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在做客户关怀之前,数云建议商家们要先对用户进行精细化管理。店铺首先要了解自己的用户群体,针对618大促招募的新客以及店铺老客的购买行为、年龄、性别等属性,将用户归类分群、分层,
1、亲情伙伴 可靠同行甘肃怡通宝骏4S店1周年客户关怀活动方案*第1页,共33页。在这一年的每个日子里,有每一位车主伙伴给予怡通宝骏的支持,也有工厂及怡通宝骏各
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售后服务接待流程 保养维修可以电话预约 确认到店时间 车辆到店后服务顾问将核实车辆信息和个人信息 车辆外观检查之后确认本次的保养或者维修项目并且会请车主签字确认 车辆保
1. 提高客户满意度和忠诚度; 2. 增加客户回访率; 3. 增加销售额。 三、策略 1. 优化售后服务体系:建立完善的售后服务体系,提供优质的维修保 养服务,让客户感受到贴心关怀。 2
新宝骏的暖心服务面向所有车主,新宝骏车主可以登录BAOJUNAPP,为最想念的人写一句祝福语,然后生成独家海报与朋友分享。收到后,朋友可以点击选择经销商,然后自行前往宝骏新店,为车主
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当然,传统购车流程还是要在店内完成,新宝骏承诺将对经销商门店进行全方位消毒。比如试驾车在每次试驾后进行消毒,而门店内外将由工作人员进行实时消毒处理。 三
“倍加可靠、管家服务”活动是一种对客户提供全过程跟进式的服务,对宝骏客户使用车辆过程中的任何疑问、需求进行全过程的解答,并针对不同客户的不同需求做好客
宝骏6周年试驾就有礼 迪士尼门票每天送不停 为答谢新老客户的厚爱与关怀,上汽通用五菱销售公司通过官方指定用户掌上服务平台菱菱邦送出上海迪士尼门票好礼。 2016/7/26 宝骏5
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